Házirend

Tisztelt Vendégeink!

Célunk, hogy biztosítsuk az Önök kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel!

ÁLTALÁNOS:

A vendégházunkat magánszállás keretein belül működtetjük. NTAK: MA21027774

Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
A szállás az érkezés napján 15.00-tól lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket! Ha ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni.
A távozás napján 10.00-ig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel.
Vendégeink érkezéskor apartman kulcsot kapnak, a távozás napján kérjük a kulcsot visszaszolgáltatni!
Kisgyermekek részére külön kérésre etetőszéket, kiságyat díjmentesen biztosítunk.
Vendégházunk családi vállalkozás, munkaidőnk változatos (leginkább vendégeink érkezési idejéhez igazítjuk), ezért kérjük érkezési, távozási szándékát előre jelezze!
A szálláshelyen látogatókat nem lehet fogadni!
Kiskorú gyermek csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat a vendégházban. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért. Vendégházaink szolgáltatásait kiskorú vendég csak szülői vagy más, az általa megbízott cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe.
Értékeik megőrzése érdekében kérjük, hogy a kaput és a házat mindig zárják.
Szobáinkban, apartmanban dohányozni tilos, csak az udvaron megengedett. (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
Állatokat (mérettől, fajtától függetlenül) nem szabad a szálláshelyre behozni.
A vendégházakban Wi-fi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes. A vendég a Wifi csatlakozás jelszavát a bejelentkezéskor, a kulcsok átvételével egy időben kapja meg. A Wi-fi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét az üzemeltető nem garantálja. A Wi-fi használata során vagy következtében a vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért az üzemeltető nem vállal felelősséget. A szolgáltatást a vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.
A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy a villanyok lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva!
A vendégház bármely dolgának elvitele az üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül bűncselekménynek minősül, és ebben az esetben az üzemeltető megteszi a szükséges büntetőjogi és polgári jogi lépéseket.
Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet és ha megbontja a békét.
A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
Hosszabb ideig nálunk pihenő vendégeinknek, heti egy takarítást előre megbeszélt időpontban biztosítunk. Napi takarításra nincs lehetőség.
Vendégeinknek itt tartózkodásuk alatt nincs lehetőségük mosást igényelni.
Vasalót és vasalódeszkát kérésre ingyenesen biztosítunk.
Varrókészletet a tulajdonostól kérhetnek.
A vendégház területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére. Az üzemeltető jogosult figyelmeztetni a rendbontó és/vagy hangoskodó vendéget. Az üzemeltető jogosult a vendéget a vendégházból visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani. Üzemeltető kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz más vendégnek.
A vendégház bármely eszközének, berendezési, felszerelési tárgyának meghibásodását a vendég köteles bejelenteni az üzemeltetőnek. A vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani vagy a kijavítást megkísérelni. Az ebből eredő károkért való felelősséget az üzemeltető kizárja.

TŰZRAKÁS:

Tüzet rakni csak a kijelölt helyen lehet (szalonnasütő) a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával!
Ügyeljünk a túl nagy tűz megrakása veszélyes!
A vendégeink részére egy adag faszenet vagy egy adag tűzifát biztosítunk.
A bográcsozáshoz, sütögetéshez tűzifa, szén és további igényeket felár ellenében tudunk biztosítani.
A házakban tilos hozott vasalót, vízforralót, kávéfőzőt és egyéb, a megszokott utazási szükségletek közé nem tartozó elektromos készüléket üzemeltetni.
Tűzvédelem A Lak-Tanya Vendégház tűzvédelmi szabályzatát minden vendég köteles betartani. A vendég gondatlanságából adódó tűzesetek okozta kár és a riasztások költsége a vendéget terheli. Gondatlanságból okozott tűzriasztás esetén annak költségét, de min. 25.000 Ft+ÁFA összeget a vendég megtéríteni köteles.
A vendégházak területére nem vihetők be a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok, a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok, tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog pszichotrop anyag.

KERT-UDVAR:

A vendégházhoz az udvarnak az épület közvetlen környezete tartozik, de természetesen a birtokon lehet sétálgatni. Az apartmanon kívül más épületbe, lakóegységbe tilos a bejárás.
A kertet a tulajdonos gondozza. A kertben található gyümölcsök, zöldségek a házigazda tulajdonát képezik, abból fogyasztani csak a tulajdonos engedélyével lehetséges.
Kérjük ügyeljenek a növények épségére (tuják-virágok stb.).
A ping-pong asztal és egyéb udvari, kerti felszerelés csak saját felelősségre használható.
A birtokon lévő medence nem a vendégházhoz tartozik, még saját felelősségre sem használható.
A VÍZTORONYBA FELMENNI TILOS ÉS ÉLETVESZÉLYES!
A vendég felelős a saját viselkedéséért házban és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.

Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen. Ilyenkor kérjük, a nap 24 órájában nyugodtan hívjanak a következő telefonon: +36 30 682 80 39 (Gondáné Rácz Andrea)

Tűz esetén értesítendő: +36 30 682 80 39 (Gondáné Rácz Andrea)

A 112 életet menthet. Felelőtlen hívással ne kockáztassa mások életét!

Ha vészhelyzet állt elő, hívja a készenléti szervek - a mentők, a hivatásos katasztrófavédelmi szerv és az általános rendőri feladatok ellátására létrehozott szerv - elérését biztosító, ingyenesen hívható, alábbi hívószámokat:

104 (a mentők)

105 (a hivatásos katasztrófavédelmi szerv)

107 (az általános rendőri feladatok ellátására létrehozott szerv)

112 (egységes európai segélyhívó szám)