Házirend

Tisztelt Vendégeink!

Célunk, hogy biztosítsuk az Önök kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel!

ÁLTALÁNOS:

• A vendégházunkat magánszállás keretein belül működtetjük. NTAK: MA21027774

• Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
• A szállás az érkezés napján 15.00-tól lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket! Ha ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni.
• A távozás napján 10.00-ig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel.
• Vendégeink érkezéskor apartman kulcsot kapnak, a távozás napján kérjük a kulcsot visszaszolgáltatni!
• A vendégházhoz az udvarnak az épület közvetlen környezete tartozik, de természetesen a birtokon lehet sétálgatni. Az apartmanon kívül más épületbe, lakóegységbe tilos a bejárás.
• A VÍZTORONYBA FELMENNI TILOS ÉS VESZÉLYES!  SAJÁT FELELŐSSÉGRE SEM!
• Kisgyermekek részére külön kérésre etetőszéket, kiságyat díjmentesen biztosítunk.

• Az udvar nem kizárólag a vendégházhoz tartozik, így időnként találkozhatnak velünk az udvar egyes részein. Természetesen tiszteletben tartjuk a vendégek privát szféráját, és arra törekszünk, hogy a pihenésük zavartalan legyen.

• Vendégházunk családi vállalkozás, munkaidőnk változatos (leginkább vendégeink érkezési idejéhez igazítjuk), ezért kérjük érkezési, távozási szándékát előre jelezze!
• A szálláshelyen látogatókat nem lehet fogadni!
• Kiskorú gyermek csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat a vendégházban. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért. Vendégházaink szolgáltatásait kiskorú vendég csak szülői vagy más, az általa megbízott cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe.
• Értékeik megőrzése érdekében kérjük, hogy a kaput és a házat mindig zárják.
• Szobáinkban, apartmanban dohányozni tilos, csak az udvaron megengedett. (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!

• A mosdók zavartalan működésének érdekében kérjük, hogy a WC-be kizárólag WC-papírt helyezzenek! Minden egyéb hulladék (nedves törlőkendő, papírtörlő, higiéniai termékek, ételmaradék stb.) az aknarendszer károsodását okozhatja, és komoly dugulást eredményezhet. A nem odaillő hulladékokat kérjük, a kihelyezett szemetesekbe dobják!

• Állatokat (mérettől, fajtától függetlenül) nem szabad a szálláshelyre behozni.
• A vendégházakban Wi-fi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes. A vendég a Wifi csatlakozás jelszavát a bejelentkezéskor, a kulcsok átvételével egy időben kapja meg. A Wi-fi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét az üzemeltető nem garantálja. A Wi-fi használata során vagy következtében a vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért az üzemeltető nem vállal felelősséget. A szolgáltatást a vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.
• A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy a villanyok lekapcsolva vannak, a klíma kikapcsolt állapotban van, illetve a vízcsapok el vannak zárva!
• A vendégház bármely dolgának elvitele az üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül bűncselekménynek minősül, és ebben az esetben az üzemeltető megteszi a szükséges büntetőjogi és polgári jogi lépéseket.
• Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
• A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
• A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
•  Napi takarításra nincs lehetőség.
• Vendégeinknek itt tartózkodásuk alatt nincs lehetőségük mosást igényelni.
• Vasalót és vasalódeszkát kérésre ingyenesen biztosítunk.
• Varrókészletet a tulajdonostól kérhetnek.
• A vendégház területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére. Az üzemeltető jogosult figyelmeztetni a rendbontó és/vagy hangoskodó vendéget. Az üzemeltető jogosult a vendéget a vendégházból visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani. Üzemeltető kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz más vendégnek.
• A vendégház bármely eszközének, berendezési, felszerelési tárgyának meghibásodását a vendég köteles bejelenteni az üzemeltetőnek. A vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani vagy a kijavítást megkísérelni. Az ebből eredő károkért való felelősséget az üzemeltető kizárja.

TŰZRAKÁS:

• Tüzet rakni csak a kijelölt helyen lehet (szalonnasütő) a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával!
• Ügyeljünk, a túl nagy tűz megrakása veszélyes!
• A vendégeink részére egy adag faszenet vagy egy adag tűzifát biztosítunk.
• A házakban tilos hozott vasalót, vízforralót, kávéfőzőt és egyéb, a megszokott utazási szükségletek közé nem tartozó elektromos készüléket üzemeltetni.
• Tűzvédelem A Lak-Tanya Vendégház tűzvédelmi szabályzatát minden vendég köteles betartani. A vendég gondatlanságából adódó tűzesetek okozta kár és a riasztások költsége a vendéget terheli. Gondatlanságból okozott tűzriasztás esetén annak költségét, de min. 25.000 Ft+ÁFA összeget a vendég megtéríteni köteles.
• A vendégházak területére nem vihetők be a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok, a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok, tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog pszichotrop anyag.

KERT-UDVAR:

• A vendégházhoz az udvarnak az épület közvetlen környezete tartozik, de természetesen a birtokon lehet sétálgatni. Az apartmanon kívül más épületbe, lakóegységbe tilos a bejárás.
• A kertet a tulajdonos gondozza. A kertben található gyümölcsök, zöldségek a házigazda tulajdonát képezik, abból fogyasztani csak a tulajdonos engedélyével lehetséges.
• Kérjük ügyeljenek a növények épségére (tuják-virágok stb.).
• A ping-pong asztal és egyéb udvari, kerti felszerelés csak saját felelősségre használható.
• A birtokon lévő medence nem a vendégházhoz tartozik, még saját felelősségre sem használható.
• A VÍZTORONYBA FELMENNI TILOS ÉS ÉLETVESZÉLYES! SAJÁT FELELŐSSÉGRE SEM!
• A vendég felelős a saját viselkedéséért házban és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
• A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.

Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen. Ilyenkor kérjük, a nap 24 órájában nyugodtan hívjanak a következő telefonon: +36 30 682 80 39 (Gondáné Rácz Andrea)

Tűz esetén értesítendő: +36 30 682 8039 (Gondáné Rácz Andrea)

A 112 életet menthet. Felelőtlen hívással ne kockáztassa mások életét!

Ha vészhelyzet állt elő, hívja a készenléti szervek - a mentők, a hivatásos katasztrófavédelmi szerv és az általános rendőri feladatok ellátására létrehozott szerv - elérését biztosító, ingyenesen hívható, alábbi hívószámokat:

104 (a mentők)

105 (a hivatásos katasztrófavédelmi szerv)

107 (az általános rendőri feladatok ellátására létrehozott szerv)

112 (egységes európai segélyhívó szám)

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!